Serviços

Assessoria de Imprensa

Relação com jornalistas, preparação de porta-vozes e resposta em momentos de crise — com a discrição que o trabalho político exige.

A relação com a imprensa não se improvisa no dia em que o telefone toca. Ou existe uma relação construída — em que o jornalista sabe a quem ligar e confia na informação que recebe — ou existe apenas um comunicado enviado à pressa, que ninguém abre.

Trabalhamos os dois lados dessa equação: a preparação, feita com tempo, e a resposta, feita sob pressão.

Relação com media

Construímos e mantemos a ligação às redações que interessam a cada organização — nacionais, regionais, setoriais ou especializadas. Isso implica conhecer quem escreve sobre o quê, perceber prazos e formatos, e propor ângulos que tenham valor jornalístico e não apenas valor promocional.

Preparamos comunicados, notas informativas, dossiers de imprensa e respostas a pedidos, sempre com factos verificáveis e uma linha coerente com o posicionamento definido.

Comunicação política e institucional

Apoiamos candidatos, autarquias, juntas de freguesia, partidos e organizações na definição da mensagem pública e na sua sustentação ao longo do tempo. Isto inclui o discurso de campanha, a comunicação de mandato, a prestação de contas e a gestão da relação com a comunicação social local e nacional.

A discrição faz parte do serviço. Muito do trabalho que fazemos nesta área não é publicável, e é essa a razão pela qual nos procuram.

Media training

Preparamos porta-vozes para entrevistas, debates, conferências de imprensa e intervenções públicas. As sessões são práticas e gravadas: simulamos as perguntas difíceis, treinamos a mensagem sob interrupção e trabalhamos postura, ritmo e linguagem corporal.

Gestão de crise

Uma crise mal gerida custa mais do que o acontecimento que a originou. O nosso trabalho começa antes: mapeamos os cenários de risco de cada organização, definimos quem fala, por que canal e com que mensagem, e deixamos preparados os materiais de resposta.

Quando a crise acontece, ativamos o plano, coordenamos a resposta às redações e acompanhamos a evolução da narrativa até ao encerramento do caso — seguido de um relatório do que correu bem e do que deve mudar.

O que entregamos

Narrativa pública — posicionamento, argumentário e linhas de resposta.
Materiais de imprensa — comunicados, notas, dossiers, biografias e fotografias.
Manual de crise — cenários, cadeia de decisão, porta-vozes e mensagens preparadas.
Sessões de media training — gravadas, com análise individual.
Clipping e relatório — o que saiu, onde, com que tom e que alcance.

Perguntas frequentes

Antes de avançarmos.

Trabalham com candidatos e partidos durante campanhas?

Sim. Damos apoio na definição de posicionamento, na preparação de debates e entrevistas, na relação com as redações e na resposta a ataques ou notícias adversas. Todo o trabalho é feito com confidencialidade e no cumprimento das regras aplicáveis a campanhas eleitorais.

Quanto tempo demora a haver presença em media?

Depende de haver, ou não, algo noticiável. Não prometemos capas: construímos ângulos que interessem às redações e trabalhamos a relação ao longo do tempo. Assessoria séria é uma relação, não um envio de comunicados em massa.

O que acontece se rebentar uma crise fora de horas?

Nos contratos com componente de crise existe uma linha direta disponível 24/7. As primeiras horas determinam a leitura pública de todo o caso, por isso o plano de resposta e a cadeia de decisão são definidos antes de haver crise — não durante.

Podem garantir que uma notícia não sai?

Não, e desconfie de quem garantir. O que podemos fazer é assegurar que a sua versão chega ao jornalista a tempo, com factos verificáveis, e que a organização fala a uma só voz.

Outros serviços

Raramente vem sozinho.

As áreas da MERCCA cruzam-se: quase todos os projetos tocam mais do que uma.

Vamos falar sobre o seu projeto?

Conte-nos o contexto e o objetivo. Respondemos com uma primeira leitura do desafio e uma proposta de caminho.

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